Signage Design
Khi thương hiệu cần được cảm nhận

Biển hiệu là thứ đầu tiên khách hàng nhìn thấy, từ khoảng cách xa nhất, nhưng thường lại là phần việc cuối cùng được nghĩ đến.

FreshBrand thiết kế biển hiệu tòa nhà, mặt tiền và bảng hiệu chi nhánh, đại lý theo hệ nhận diện, với tỉ lệ, chất liệu và ánh sáng được tính cho từng vị trí. Mục tiêu là để thương hiệu hiện ra giống nhau ở mọi nơi, cả ngày lẫn đêm. FreshBrand phụ trách thiết kế và quy chuẩn; việc sản xuất, lắp đặt do đơn vị thi công của doanh nghiệp đảm nhận.

Bảng hiệu treo GOCHARM trên nền đen
GOCHARM

Góc nhìn

Biển hiệu thường được giao trọn cho đơn vị làm biển, và kết quả quen thuộc là một tấm biển có khổ chọn theo mặt tiền, logo phóng to cho vừa khung, cùng số điện thoại và danh sách sản phẩm thêm vào cho kín chỗ. Mỗi chi nhánh, mỗi đại lý lại làm một kiểu, nên cả mạng lưới không còn giống một thương hiệu.

Một biển hiệu tốt bắt đầu từ người nhìn nó: một người đi xe ngoài đường, một khách tìm đúng tòa nhà, một người đi dọc trung tâm thương mại. Vì vậy, kích thước chữ, khoảng trống quanh logo, chất liệu và ánh sáng được tính theo khoảng cách nhìn, và được viết thành quy chuẩn để mọi điểm làm theo.

Đối với FreshBrand, biển hiệu là phép thử khó nhất của một thương hiệu: người nhìn thường đi ngang qua, đứng khá xa và chỉ có vài giây.

Khi nào bắt đầu từ đây

Biển hiệu thường cần được thiết kế lại khi doanh nghiệp đổi nhận diện, mở trụ sở hay chi nhánh mới, hoặc khi mạng lưới cửa hàng, đại lý đang mỗi nơi một kiểu.

Cửa hàng đại lý mang nhận diện Tôn Đông Á

Khi mạng lưới đại lý cần cùng một gương mặt

Cửa hàng đại lý của Tôn Đông Á ghép tên đại lý với logo, sắc cam và xanh của thương hiệu trên cùng một mặt tiền, để người mua ở đâu cũng nhận ra mình đang đứng trước một điểm bán Tôn Đông Á.

Biển hiệu đóa hồng và chữ ROSE phát sáng của Rose Villa Cafe

Khi quán phải được nhận ra lúc trời tối

Ở Rose Villa Cafe, đóa hồng đỏ và chữ ROSE được làm thành biển hiệu phát sáng trên mặt tiền và mái hiên, để quán vẫn hiện rõ giữa con phố về đêm.

Hộp đèn tròn Nha khoa Oreli trên mặt tiền

Khi phòng khám cần được tìm thấy từ phố

Ở Nha khoa Oreli, một hộp đèn tròn hồng tím mang logo và nụ cười của thương hiệu nhô ra khỏi mặt tiền, để người đi đường thấy được từ cả hai phía, ban ngày lẫn ban đêm. Các cơ sở ở Buôn Ma Thuột, Ea Kar và Buôn Hồ có mặt tiền khác nhau, nhưng đều mang cùng một bảng hiệu ấy.

Mặt tiền cửa hàng GOCHARM với bảng hiệu phát sáng

Khi cửa hàng cần được chú ý ngay từ mặt tiền

Tại cửa hàng GOCHARM, chữ GOCHARM phát sáng trên mặt tiền, còn bên trong là những gương mặt trang điểm đậm nét đứng cạnh sản phẩm, để cửa hàng trông như một trang tạp chí thời trang và mời khách bước vào.

Cách FreshBrand làm

Việc thiết kế biển hiệu đi từ nơi biển sẽ đứng và khoảng cách người ta nhìn nó, qua danh mục từng loại biển, đến hồ sơ và quy chuẩn để mọi nơi làm đúng.

Thương hiệu đang ở đâu?

Chúng tôi bắt đầu từ hệ nhận diện và từ những nơi biển hiệu sẽ đứng: mặt tiền, tòa nhà, chi nhánh, đại lý, cùng kích thước, hướng nhìn và quy định về biển quảng cáo ở từng nơi.

Cần những loại biển hiệu nào?

Từ đó, FreshBrand xác định danh mục biển hiệu và vai trò của từng loại.

Tòa nhàBiển tên trên nóc, trên tường hay trước cổng

Mặt tiềnBảng hiệu cửa hàng, hộp đèn và chữ nổi

Mạng lướiBảng hiệu chi nhánh, đại lý theo một quy chuẩn

Chúng tôi lựa chọn điều gì?

Mỗi biển hiệu được thiết kế cho khoảng cách người ta sẽ nhìn nó, thay vì cho màn hình máy tính.

Đọc từ xaCỡ chữ và khoảng trống theo khoảng cách nhìn

Ánh sángHộp đèn, chữ nổi hay đèn hắt cho ban đêm

Ít thông tinTên và biểu tượng trước, những thứ khác sau

Biển hiệu được hiện thực hóa ra sao?

FreshBrand dựng phối cảnh biển hiệu trên đúng mặt tiền, rồi hoàn thiện thành hồ sơ thiết kế với kích thước, vật liệu, màu sắc và ánh sáng. Kèm theo là quy chuẩn cho các khổ mặt tiền khác nhau, để đơn vị thi công ở từng địa phương làm đúng; thủ tục xin phép biển quảng cáo cùng phần kết cấu và điện do doanh nghiệp và đơn vị thi công đảm nhận.

Cửa hàng đại lý Tôn Đông Á với bảng hiệu hai tầng
Bảng hiệu SCB Ngân hàng Sài Gòn giữa cây xanh

Điều gì sẽ thực sự thay đổi?

Với biển hiệu, thay đổi nằm ở tính nhất quán: khách hàng nhận ra thương hiệu ở mọi điểm, từ trụ sở đến đại lý xa nhất, và mỗi điểm mới được làm đúng theo quy chuẩn có sẵn.

Doanh nghiệp nắm trong tay

Mạng lưới càng mở rộng, bộ tài sản này càng phát huy tác dụng, vì mỗi chi nhánh hay đại lý mới đều được làm đúng quy chuẩn ngay từ lần đầu.

  • Thiết kế biển hiệu cho tòa nhà, mặt tiền và các vị trí chính.
  • Phối cảnh trên mặt tiền thật để duyệt trước khi sản xuất.
  • Quy chuẩn bảng hiệu cho chi nhánh, đại lý với nhiều khổ mặt tiền.
  • Thông số kích thước, vật liệu, màu sắc và ánh sáng cho đơn vị thi công.

Bảng hiệu chi nhánh & đại lý

Khi một thương hiệu có hàng chục, hàng trăm điểm, bảng hiệu là thứ giữ cho cả mạng lưới trông như một, dù mỗi điểm do một đơn vị thi công khác nhau làm.

  • Một bộ quy chuẩn: Vị trí logo, tên điểm và thông tin phụ cho từng khổ mặt tiền rộng, hẹp, cao, thấp.
  • Tên đại lý cùng thương hiệu: Cách đặt tên cửa hàng của đại lý cạnh logo mà không làm thương hiệu mờ đi.
  • Hướng dẫn thi công: Bản vẽ và thông số đủ rõ để đơn vị ở từng địa phương làm đúng.
Cửa hàng đại lý mang nhận diện Tôn Đông Á
Cabin ATM SCB ban đêm

Trao đổi

Doanh nghiệp của bạn đang đứng trước một bài toán tương tự? Gửi yêu cầu để trao đổi cùng FreshBrand, hoặc tải portfolio để xem thêm những dự án đã làm.

Logo SCB phát sáng trên mặt tiền ban đêm
Bảng hiệu SCB ban đêm

Câu chuyện thực tế

SCBTái định vị và nhận diện, 2018

Khi bảng hiệu phải giúp khách không nhầm ngân hàng

Năm 2018, SCB có mạng lưới giao dịch rộng nhưng dễ bị nhầm với những ngân hàng cũng mang tên “Sài Gòn” hoặc có tên viết tắt gần giống. Khi tái định vị thành một ngân hàng bán lẻ hiện đại – đa năng – thân thiện, tên SCB được giữ làm điểm nhận diện trung tâm.

“Mỗi điểm chạm là một cơ hội để SCB được nhìn thấy đúng với định hướng mới.”

Hệ nhận diện mới được triển khai thành bảng hiệu, mặt tiền và cabin ATM, theo cùng một hệ màu xanh và đỏ, cùng một cách đặt logo. Nhờ vậy, ở bất kỳ điểm giao dịch nào, ban ngày hay ban đêm, khách hàng thấy cùng một SCB.

Cabin ATM SCB ban đêm
Bảng hiệu SCB Ngân hàng Sài Gòn trước điểm giao dịch

Bộ hướng dẫn thương hiệu (brand guideline) của SCB là nền để điểm giao dịch, ấn phẩm và kênh số cùng triển khai một nhận diện; nhờ đó, mỗi chi nhánh mới có sẵn quy chuẩn để làm theo.

Xem toàn bộ dự án SCB

Bài toán phía sau

Bắt đầu cùng FreshBrand

Gửi bài toán, nhận một góc nhìn.

Bạn có thể gửi yêu cầu ngay hôm nay, hoặc tải portfolio để chia sẻ cùng ban lãnh đạo trước khi trao đổi.